Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 maart 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, bestellingen en leveringen van ChromeZilla. Lees deze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.
Artikel 1 — Definities
- ChromeZilla: Gevestigd te Almere, KvK-nummer: 42012914.
- Klant: De persoon of entiteit waarmee ChromeZilla een overeenkomst is aangegaan.
- Partijen: ChromeZilla en de Klant gezamenlijk.
- Consument: Een Klant die handelt als natuurlijk persoon (niet-commercieel).
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, bestellingen en leveringen door ChromeZilla. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Wij wijzen de toepasselijkheid van eventuele andere algemene voorwaarden uitdrukkelijk van de hand.
Artikel 3 — Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
- Uitzonderingen: Verzend- of administratiekosten zijn niet inbegrepen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Aanpassingen: ChromeZilla behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen als gevolg van onvoorziene kostenstijgingen. Indien verhogingen het gevolg zijn van wettelijke regelingen, heeft de consument niet het recht om de overeenkomst enkel op basis van deze prijsverhoging te annuleren.
Artikel 4 — Betaling en Verwerking
Vooruitbetaling: Bestellingen dienen volledig en vooraf te worden voldaan.
Betaalmethode: Betaling vindt plaats via een betaalverzoek (bijv. bankoverschrijving of een online betaallink).
Verwerking: Bestellingen worden pas in behandeling genomen nadat de volledige betaling is ontvangen.
Annulering: ChromeZilla behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren indien de betaling niet tijdig is ontvangen.
Artikel 5 — Eigendomsvoorbehoud en Reclamatie
This is your ultimate legal “safety net” for high-value items like laptops. In Dutch law, this specific phrasing is very powerful if a customer defaults on payment.
Here is the professional Dutch translation for this section:
Artikel 5 — Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van ChromeZilla totdat alle openstaande facturen volledig zijn betaald. Indien de betalingstermijn is overschreden, behouden wij ons het recht voor om de producten terug te vorderen op kosten van de Klant.
Artikel 6 — Herroepingsrecht
Bedenktijd: Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
Behandeling van het product: Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
Retourneren: Indien de consument van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en — indien redelijkerwijze mogelijk — in de originele staat en verpakking aan ChromeZilla retourneren, conform de door ChromeZilla verstrekte instructies.
Kosten bij herroeping: De kosten voor het terugzenden van de producten komen voor rekening van de consument, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 7 — Levering en levertijd
Plaats van levering: Als plaats van levering geldt het adres dat de Klant aan ChromeZilla kenbaar heeft gemaakt.
Uitvoering: ChromeZilla zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is overeengekomen.
Indicatieve levertijd: De door ChromeZilla gecommuniceerde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een termijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of het recht om de bestelling te annuleren, tenzij de overschrijding zodanig is dat van de Klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat deze de overeenkomst in stand laat.
Risico bij verzending: Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij ChromeZilla tot het moment van bezorging aan de Klant of een vooraf aangewezen en aan ChromeZilla bekendgemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 8 — Transport, verpakking en opslag
Wijze van transport: ChromeZilla bepaalt de wijze van transport en verzending, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Verantwoordelijkheid: Indien de Klant geen nadere aanwijzingen heeft gegeven, wordt de wijze van transport, verzending en verpakking door ChromeZilla bepaald met de zorg die van een goed koopman mag worden verwacht.
Opslag: Indien de Klant de bestelling pas op een later moment kan ontvangen dan de overeengekomen leverdatum, en de producten hiervoor tijdelijk moeten worden opgeslagen, geschiedt dit voor rekening en risico van de Klant. ChromeZilla is gerechtigd eventuele extra kosten voor opslag aan de Klant door te berekenen.
Bijzondere verpakking: Eventuele specifieke wensen van de Klant met betrekking tot de verpakking of het transport worden alleen uitgevoerd indien de Klant de meerkosten hiervan op zich neemt.
Artikel 9 — Klachten
Meldingsplicht: Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of gebreken aan het product moeten zo snel mogelijk na ontdekking volledig en duidelijk omschreven worden gemeld bij ChromeZilla.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
Beperking van aansprakelijkheid: ChromeZilla is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door opzet of bewuste roekeloosheid.
Indirecte schade: Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade (zoals gederfde winst, gemiste besparingen of verlies van data).
Maximale vergoeding: De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekering wordt uitgekeerd, of — indien er geen uitkering plaatsvindt — tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 11 — Overmacht
ChromeZilla is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze macht, inclusief (maar niet beperkt tot) tekortkomingen van leveranciers, stroom- of internetstoringen, stakingen of overheidsmaatregelen.
Artikel 12 — Toepasselijk recht en geschillen
Toepasselijk recht: Op alle overeenkomsten tussen de Klant en ChromeZilla is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Bevoegde rechter: Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de vestigingsplaats van ChromeZilla zich bevindt, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.